很開心，台灣公益CEO協會的夥伴們，你們接了第一棒。謝謝你們在過程中所有的付出及努力，深信在一切的辛勤中，你們也會得到最多的收穫與祝福。尤其在這樣價值混淆的世代中，找尋一個有意義的支點，是須要被標示出來，並給予支持及鼓勵。分享及讓更多的人參與，都是立即可行的有效回饋。
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詹莉莉 台灣彩虹愛家生命教育協會 第一場魅力領導、第二場變革領導來賓 |
在價值混淆的世代中，做一個有意義的支點
一、志工企業家高峰論壇，帶來的啟發與感動
從想法到成為事實，通常會成為最長的距離。除非有熱情、有使命、有毅力，有非做出來不可的決心。
很開心，台灣公益CEO協會的夥伴們，你們接了第一棒。謝謝你們在過程中所有的付出及努力，深信在一切的辛勤中，你們也會得到最多的收穫與祝福。尤其在這樣價值混淆的世代中，找尋一個有意義的支點，是需要被標示出來，並給予支持及鼓勵的。分享及讓更多的人參與，都是立即可行的有效回饋。誠如秘書長幽默的自嘲說:「不小心，把論壇搞得那麼大。臨時又長間距的活動，對承辦單位絕對是很大的挑戰。」但你們基本上是成功的，參與人數應未達預期。原因一一檢視後，做為日後的有效參考值，也是一種收穫。
二、印象最深的講者為王品集團的戴勝益董事長，作為一個企業領導者每天只要做好三件事：
1.治理好公司、2.照顧好員工、3.服務好顧客。他做到了，且始終如一。
王品要打造一個健康的職場，創造庶民經濟。
成功的塑造了獨特的王品王文化.跳脫奸商既有觀念。
窮小孩可以濃縮你的學習時間。
王品要塑造一個不以物質眼光來衡量人的價值。
幫助員工發展及實踐人生理想.不止能安身立命，也可以勇於追求夢想。
運動不是體力的浪費，而是體能的累積。
每年舉辦托盤杯大賽，以建立服務是一種專業的觀念給相關科系的年輕人，有正確的服務觀。
所有的王品的品牌、硬體每三年護膚一次，每五年拉皮一次，讓顧客能享受優質的用餐品質，這也是王品支出的最大項預算。
對於身心障礙者，無法提供政府所要求的數量，王品情願選擇被罰，及其他回饋的方式來做另一個管道的參與。
每個月有固定開會的時間，每一個政策都用無記名的方式，約蒐集500個意見，做排名，所以經由這樣的共識，所有的政策都容易貫徹。
每個人都可以接受媒體訪問，所以內部訊息是完全透明(包括薪資)，目前只有38個薪資是密薪。
台大中文系畢業，早年所學的論語等儒家思想.都在自己的企業中找到軌跡，現又回到研究所當學生，重溫學生的單純，捨不得畢業。
個人在經營中受麥當勞的制度化及嚴長壽的服務，在先替別人想影響，最羨慕的是許文龍，曾大量蒐集他相關資料，笑稱大量的拷貝，但也成功的成為自己。
維護自己的品牌，也堅持做對的事。希望能顛覆既有印象，開創另一條正確而理直氣壯的公益品牌。
三、對於志工企業家高峰論壇的期許
好的開始，是成功的一半。我相信每一場的過程都是向上累積的，工作坊的設計，透過議題讓大家做另類的連結，也有不同的學習效果。提出的建議是:
- 是否把每一次的問題，討論能轉化為共同的願景，並能做出策略，成為實作平臺。
- 我們共同投入了五天的時間，一起創造出什麼價值？可以如何延續？
- 經由這樣的連結、對話，如何達成創新、跨界、連結的契機？
以上是我樂見的期許，好消息是我們還有三次的討論，一起加油！
也邀淑娥美女一齊同心禱告!我們的神是有大能，成大事的神！